[BERITA] Pencatatan Meter Air Pada Kondisi Rumah Terkunci

“Rumah saya kan gak ada orang, terus petugasnya baca meter gimana dong?”

“Kok tagihan saya segini, padahal bulan itu gak ada orang dirumah loh!”

Pertanyaan tersebut seringkali diutarakan oleh pelanggan. Nah, kali ini kita akan berbagi tentang bagaimana pembacaan meter air pada kondisi rumah yang terkunci dan tidak ada orang.

Setiap bulannya, petugas kami datang ke rumah anda untuk mencatat angka meter yang ada di meter air rumah anda dengan menggunakan sistem Mobile Meter Reading (MMR) dimana petugas diwajibkan mengambil gambar meter air pelanggan.

Lalu, apa yang harus pelanggan lakukan saat rumah terkunci atau tidak ada orang?

Pelanggan dapat memasang papan meter di tempat yang mudah terlihat oleh petugas pembaca meter kami, sehingga tagihan akan tetap sesuai dengan pemakaian air. Selain itu, pelanggan juga dapat memberikan informasi angka meter air secara langsung ke Kantor Cabang Perumda Air Minum Tirta Kahuripan.

Selain itu, pelanggan juga dapat mencoba fitur “Lapor Meter Mandiri” yang ada di Aplikasi SI CANTIK.

Apabila petugas kami tidak dapat mengambil gambar meteran air, maka tagihan akan ditagihkan sesuai rata-rata pemakaian air di bulan-bulan sebelumnya.

//